Voit palauttaa salasanasi odnoklassniki.ru-verkkosivustolla vastaanottamalla puhelinnumerollesi erikoiskoodin, joka on ilmoitettu profiilissasi, jonka avulla voit vaihtaa salasanasi. Jos puhelinnumeroa ei ole määritetty profiilissa, sinun on otettava yhteyttä tukipalveluun.
Sosiaalinen verkosto odnoklassniki.ru tarjoaa käyttäjilleen kaksi salasanan palautustapaa, joista toinen on tärkein, ja toista käytetään hätätilanteissa. Helpoin tapa palauttaa pääsy salasanan katoamisen tapauksessa on niille projektin osanottajille, jotka ilmoittivat oman puhelinnumeron henkilökohtaiseen profiiliinsa. Tässä tapauksessa riittää, että siirryt määritetyn sivuston pääsivulle ja napsautat tälle sivulle lähetettyä linkkiä "Unohditko salasanasi tai kirjautumistunnuksesi". Sen jälkeen käyttäjää kehotetaan antamaan puhelinnumero, joka saa erikoiskoodin. Syötettyään määritetyn koodin sille varattuun kenttään osallistuja saa mahdollisuuden vaihtaa oman sivunsa salasana tallentamalla uudet tiedot itselleen.
Kuinka ratkaista mahdolliset ongelmat, kun palautat pääsyn?
Kun yllä kuvattua salasanan palauttamisen perusmenetelmää käytetään odnoklassniki.ru-verkkosivustolla, monet käyttäjät kohtaavat tyypillisiä ongelmia. Joten erityinen SMS-viesti koodilla salasanan vaihtamiseksi ei välttämättä tule, koska SIM-korttia ei ole, jonka numero ilmoitettiin käyttäjäprofiilissa. Jos puhelinnumero syötetään oikein, on suositeltavaa pyytää koodi uudelleen, koska sen lähettäminen voi viivästyä teknisistä syistä. Vastaanotettu koodi on käytettävä välittömästi, koska jonkin aikaa sen lähettämisen jälkeen vanhentuu, mikä edellyttää tarvetta pyytää uudelleen. Jos syötetään virheellinen koodi, käyttäjä saa vastaavan viestin yrittäessään kirjoittaa sitä, mutta hän ei voi vaihtaa salasanaa.
Kuinka voin palauttaa salasanani, jos puhelinnumeroni puuttuu tai on kadonnut?
Toinen menetelmä salasanan palauttamiseksi odnoklassniki.ru-verkkosivustolla on tarkoitettu erityisesti käyttäjille, jotka jostain syystä eivät ilmoittaneet omaa puhelinnumeroa profiilissaan tai jotka menettivät pääsyn määritettyyn numeroon. Tässä tapauksessa sinun on mentävä tämän sosiaalisen verkoston pääsivulle, siirry "Ohje" -osioon. Tämän osan sivun alaosassa on erityinen "Ota yhteyttä tukeen" -linkki. Napsautettuaan tätä linkkiä käyttäjän on täytettävä lomake, jossa osa profiilin tiedoista ilmoitetaan muistista. Joten sinun on ilmoitettava kirjautumistunnuksesi, henkilökohtaiset tietosi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, oman sivusi luomispäivämäärä, viimeisen vierailun päivämäärä, päivät, jolloin profiilissa olevia tietoja muutettiin, ja tietyt muutokset.